Lap-MatchMatch smart. Trade safe.

กติกาการซื้อขาย

กติกานี้มีผลกับทุกคำสั่งซื้อที่เกิดผ่าน Safe Pay by LapMatch ผู้ขายทุกคนจะเห็นและกดรับทราบก่อนลงประกาศ — หน้านี้คือฉบับเต็มของทั้งสองฝั่ง ไว้กลับมาอ่านได้ตลอด

เวอร์ชัน 2 · มีผลตั้งแต่ 22 กันยายน 2026

สำหรับผู้ขาย — กติกาก่อนลงขาย

ผู้ขายต้องกดรับทราบกติกาชุดนี้ก่อนลงประกาศทุกครั้งที่มีการแก้ไขเวอร์ชัน

  1. 1. จัดส่งภายใน 2 วัน

    หลังทีมงาน Lap-Match ยืนยันว่าผู้ซื้อโอนเงินเข้าระบบแล้ว ผู้ขายต้องจัดส่งภายใน 2 วัน และกรอกเลขพัสดุในหน้าคำสั่งซื้อ (ไม่ใช่แจ้งในแชท) หากเกินกำหนดโดยไม่แจ้งเหตุผล ทีมงานจะยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินผู้ซื้อเต็มจำนวน

  2. 2. เงินเข้าบัญชีหลังผู้ซื้อยืนยันรับเครื่อง

    เมื่อผู้ซื้อตรวจเครื่องแล้วกดยืนยัน ทีมงานจะโอนเงินให้ผู้ขายในวันทำการถัดไป หากผู้ซื้อไม่กดยืนยัน ระบบจะปิดคำสั่งซื้อให้อัตโนมัติภายใน 7 วันนับจากวันที่กรอกเลขพัสดุ แล้วโอนเงินให้ตามปกติ

  3. 3. เครื่องต้องตรงกับที่ลงประกาศ

    สเปก สภาพ อุปกรณ์ที่แถม และตำหนิทุกจุด ต้องตรงกับรูปและรายละเอียดที่ลงไว้ ค่าจัดส่งเป็นความรับผิดชอบของผู้ขาย ให้รวมไว้ในราคาที่ตั้งขายแล้ว — ผู้ซื้อจ่ายตามราคาที่เห็นเท่านั้น หากเครื่องไม่ตรงกับที่ลงไว้ ผู้ซื้อมีสิทธิ์ส่งคืนและรับเงินคืนเต็มจำนวน โดยผู้ขายรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งไปและกลับ

  4. 4. ถ่ายวิดีโอตอนแพ็คทุกครั้ง

    ผู้ซื้อทักท้วงได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับเครื่อง พร้อมวิดีโอแกะกล่องเป็นหลักฐาน เกินกว่านั้นถือว่ารับเครื่องเรียบร้อย — วิดีโอตอนแพ็คของผู้ขายคือหลักฐานที่ใช้ปกป้องตัวเองเมื่อเกิดข้อพิพาท

  5. 5. ห้ามนัดซื้อขายนอกระบบหลังเกิดคำสั่งซื้อ

    หากตกลงโอนเงินกันเองนอก Safe Pay ทั้งสองฝ่ายจะไม่ได้รับความคุ้มครองใด ๆ และบัญชีผู้ขายจะถูกระงับการใช้งาน

  6. 6. บัญชีรับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ขาย

    ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ยืนยันตัวตนไว้กับ Lap-Match เราไม่โอนเงินเข้าบัญชีบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด

  7. 7. ฟรีค่าธรรมเนียมการขาย

    โปรโมชันเปิดตัว ถึง 31 ธ.ค. 2026 หากมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้น จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

สิ่งที่ผู้ซื้อควรรู้

ผู้ซื้อไม่ต้องกดรับทราบอะไร แต่ 4 ข้อนี้คือสิ่งที่ช่วยให้คุณได้รับความคุ้มครองเต็มที่

  1. 1. ถ่ายวิดีโอตอนแกะกล่องทุกครั้ง

    หากเครื่องไม่ตรงกับที่ลงประกาศ แจ้งแอดมินภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับเครื่อง พร้อมวิดีโอแกะกล่องแบบไม่ตัดต่อ — ถ้าไม่มีวิดีโอ การพิสูจน์จะทำได้ยากมาก

  2. 2. ตรวจเครื่องแล้วกดยืนยันภายใน 7 วัน

    หากไม่กดยืนยัน ระบบจะปิดคำสั่งซื้อให้อัตโนมัติเมื่อครบ 7 วันนับจากวันที่ผู้ขายแจ้งจัดส่ง แล้วโอนเงินให้ผู้ขาย หากเครื่องมีปัญหา ต้องแจ้งแอดมินก่อนครบกำหนด

  3. 3. โอนเข้าบัญชีกลางของ Lap-Match เท่านั้น

    หากผู้ขายชวนให้โอนตรงเข้าบัญชีส่วนตัว ไม่ว่าจะอ้างเหตุผลใด อย่าโอนและแจ้งแอดมินทันที การโอนนอกระบบไม่ได้รับความคุ้มครองจาก Safe Pay

  4. 4. ราคาที่เห็นคือราคาที่จ่ายจริง

    ค่าจัดส่งรวมอยู่ในราคาแล้ว ผู้ซื้อไม่ต้องจ่ายเพิ่ม และเงินจะอยู่กับคนกลางจนกว่าคุณจะได้รับเครื่องและยืนยัน

เมื่อมีคนสั่งซื้อ จะเกิดอะไรขึ้นบ้าง

  1. 1
    ผู้ซื้อกดสั่งซื้อ แล้วโอนเงินเข้าบัญชีคนกลางของ Lap-Match พร้อมแนบสลิป — เงินยังไม่ถึงผู้ขาย
  2. 2
    ทีมงานตรวจสลิปแล้วยืนยันรับเงิน — นาฬิกา 2 วันของผู้ขายเริ่มนับตรงนี้
  3. 3
    ผู้ขายจัดส่งเครื่องภายใน 2 วัน แล้วกรอกเลขพัสดุที่หน้าคำสั่งซื้อ
  4. 4
    ผู้ซื้อรับเครื่อง ถ่ายวิดีโอแกะกล่อง ตรวจสอบ แล้วกดยืนยัน — หากไม่กด ระบบจะปิดคำสั่งซื้อให้เองภายใน 7 วันนับจากวันที่กรอกเลขพัสดุ
  5. 5
    ทีมงานโอนเงินเข้าบัญชีผู้ขายในวันทำการถัดไป

คำถามที่พบบ่อย

ค่าส่งใครออก?ผู้ขายออกค่าจัดส่ง และให้รวมไว้ในราคาที่ตั้งขายแล้ว ผู้ซื้อจ่ายตามราคาที่เห็นบนหน้าประกาศเท่านั้น ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มตอนรับเครื่อง
ผู้ขายส่งของไม่ทัน 2 วัน ทำยังไง?แจ้งแอดมินในห้องแชทของคำสั่งซื้อนั้นก่อนครบกำหนด เราจะคุยกับผู้ซื้อให้ ที่เป็นปัญหาคือการเงียบหาย ไม่ใช่การส่งช้าโดยมีเหตุผล
ผู้ซื้อบอกว่าเครื่องไม่ตรงปก แต่ผู้ขายว่าตรง?ทั้งสองฝ่ายส่งหลักฐานให้แอดมิน — ผู้ขายใช้วิดีโอตอนแพ็ค ผู้ซื้อใช้วิดีโอแกะกล่อง ผู้ซื้อต้องทักท้วงภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับเครื่อง ทีมงานจะดูหลักฐานทั้งสองฝั่งก่อนตัดสิน
กติกาเปลี่ยนแล้วจะรู้ได้ยังไง?ทุกครั้งที่แก้ เราจะขึ้นเวอร์ชันใหม่ และผู้ขายจะเห็นหน้ารับทราบอีกครั้งก่อนลงประกาศครั้งถัดไป คำสั่งซื้อที่เกิดไปแล้วยังใช้กติกาเวอร์ชันที่ตกลงกันตอนนั้น

พร้อมเริ่มแล้ว

ช่วงเปิดตัวฟรีค่าธรรมเนียมการขายถึง 31 ธ.ค. 2026